高度、深度與廣度

2021年11月1日，在周一經(jīng)理例會上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生強(qiáng)調(diào)中層干部應(yīng)認(rèn)清自己的角色，并重點(diǎn)闡述了管理干部的高度、深度與廣度。

一、高度

對于經(jīng)營者來說，高度是指企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)等，說得通俗一點(diǎn)就是要做什么樣的企業(yè)。而對于中層管理者來說，高度就是要對自己所管轄的部門有一個(gè)清晰的認(rèn)知和定位，或者說要把團(tuán)隊(duì)帶往何處？要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)等。只有定位清晰了才會分析目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距，找到奮斗的方面，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。比如說,拓視金屬定位為服務(wù)一二類客戶，那么作為部門負(fù)責(zé)人就要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去了解一二類客戶群的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等級和工藝要求等。當(dāng)了解了客戶的關(guān)注點(diǎn)和產(chǎn)品需求，我們就應(yīng)該明白服務(wù)一二類客戶要從工藝和品質(zhì)上下功夫，而不是一味的追求單位效率。而對于雅格金屬來說，公司的定位是服務(wù)三四類客戶，三四類客戶注重成本，對工藝復(fù)雜和價(jià)格高的產(chǎn)品接受程度較低，那么雅格金屬的負(fù)責(zé)人就應(yīng)當(dāng)從人效和成本上下功夫，如果過度品質(zhì)就會造成資源浪費(fèi)，就會因?yàn)閱挝蝗诵У投ジ偁幜Α?/span>

二、深度

當(dāng)目標(biāo)明確、定位清晰后，如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就需要深度。要想工作做得有深度就應(yīng)從以下三個(gè)方面下功夫。1、深入實(shí)際，到現(xiàn)場采集信息和挖掘問題。比如說，物流部負(fù)責(zé)人在規(guī)劃倉庫時(shí)，要深入現(xiàn)場了解每一種物料或每一個(gè)零配件的規(guī)格、重量、材質(zhì)等，并結(jié)合先進(jìn)先出、流程最優(yōu)、距離最短以及便于搬運(yùn)等原則來策劃貨架的規(guī)格、容器的大小和儲位編碼原則等。根據(jù)財(cái)務(wù)部近期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，每周因NPI策劃不當(dāng)導(dǎo)致有一百多筆用量建錯(cuò)、漏工序和單價(jià)建錯(cuò)。這說明一些PE在NPI策劃時(shí)沒深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解到底需要加工多少道工序，沒有認(rèn)真驗(yàn)證材料用量，沒有用心評估計(jì)件單價(jià)是否合理。如果PE做基礎(chǔ)資料只會紙上談兵，只知道復(fù)制、粘貼，那么NPI策劃何來科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性？PE的工作價(jià)值又如何體現(xiàn)？2、準(zhǔn)備充分。準(zhǔn)備充分就是不打無準(zhǔn)備之仗，在戰(zhàn)場上要做到知己知彼，把糧草彈藥準(zhǔn)備充足。比如說，要想做好一二類客戶，我們就要深入分析一二類客戶的具體需求，包括他們的產(chǎn)品有哪些工藝特征，有哪些品質(zhì)要求，產(chǎn)品交付周期有哪些具體規(guī)定等。我們應(yīng)根據(jù)這些需求去做好前期準(zhǔn)備工作，比如在模具、夾具、檢具上去做改良，從WI操作規(guī)范、供應(yīng)商的選擇、員工培訓(xùn)等方面做資源匹配。3、持之以恒。公司早在2005年就提出“以低養(yǎng)高、以高促低”來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級?！耙缘宛B(yǎng)高、以高促低”就是在實(shí)施產(chǎn)品轉(zhuǎn)型時(shí)，通過低檔產(chǎn)品創(chuàng)造的利潤來哺乳新籌建的高檔產(chǎn)線。反過來，當(dāng)高檔產(chǎn)線形成規(guī)模、建立模式和工藝成熟后，以高檔產(chǎn)線的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求來指導(dǎo)和培訓(xùn)低檔產(chǎn)線的工人，經(jīng)過1-2年的磨合帶動低檔產(chǎn)線的轉(zhuǎn)型升級。在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級時(shí)，作為生產(chǎn)部門就應(yīng)持之以恒的以“以低養(yǎng)高，以高促低”的轉(zhuǎn)型策略來指導(dǎo)生產(chǎn)，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。

二、廣度

廣度是指中層干部要拓寬眼界，除了用心做事外，還要抬頭看路。一些管理干部取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績就沾沾自喜、夜郎自大，看不起行業(yè)的其他企業(yè)?？鬃釉疲骸叭诵?，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，擇其不善者而改之。”我們要以虛卑的心態(tài)向其他企業(yè)學(xué)習(xí)，因?yàn)椤俺哂兴?、寸有所長”，向別人好的方面學(xué)習(xí)，看到別人的缺點(diǎn)反省自身有沒有同樣的問題。同時(shí)，我們還應(yīng)及時(shí)了解外部的信息，比如通過標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手和供應(yīng)商等途徑了解眼鏡同行在做什么結(jié)構(gòu)的架子，了解他們的制造周期是多長，了解行業(yè)里出現(xiàn)了哪些新材料、新工藝和新設(shè)備等。總之，我們要及時(shí)了解最新的行業(yè)信息、最科學(xué)的管理方法和最先進(jìn)的設(shè)備等，不能只知道埋頭做事，做一只井底之蛙。

 對于中層管理者來說，高度就是要對自己所管轄的部門有一個(gè)清晰的定位和目標(biāo)；深度就是要圍繞目標(biāo)到現(xiàn)場采取第一手信息，并做好前期資源匹配，同時(shí)按既定的方針或策略去執(zhí)行；廣度就是要拓寬眼界，不能坐井觀天和夜郎自大，而應(yīng)該及時(shí)掌握外界最新的行業(yè)信息、最科學(xué)的管理方法和最先進(jìn)的設(shè)備等。